Einfach mit Herz – Für ein entspanntes Miteinander und mehr Sicherheit im ÖPNV
Mit einer Sympathie-Kampagne bitten die swa ihre Fahrgäste achtsam zu sein und Rücksicht aufeinander zu nehmen, damit alle mit dem ÖPNV entspannt und sicher ans Ziel kommen.
Beim täglichen Blick auf das Handy und die eigenen Social-Media-Kanäle liken wir mit einem Herz Beiträge, die uns gefallen. Nachrichten, die wir an unsere Liebsten schicken, versehen wir gerne mit einem Herz oder verschenken zu passenden Anlässen Dinge in Herzform – und natürlich haben wir ein Herz für andere, wenn wir versuchen, das Gegenüber und die jeweilige Situation zu verstehen. Das Herz: ein Symbol von emotionaler Verbundenheit, welches uns nicht nur in sehr vielen Lebenslagen begegnet, sondern auch von allen schnell und einfach verstanden wird.
Einfach mit Herz - Kampagne
Genau aus diesen Gründen machen die Stadtwerke Augsburg (swa) das Herz zum großen Symbol ihrer „Einfach mit Herz-Kampagne“ und stellen es in den Vordergrund. Mit der Kampagne wollen die swa ein gutes Miteinander im ÖPNV fördern und ihre Fahrgäste dazu motivieren, achtsam und respektvoll miteinander sowie mit dem Fahrpersonal umzugehen. So zeigen verschiedene Beispiele das gewünschte positive Verhalten, damit sich alle in den Fahrzeugen und an den Haltestellen wohlfühlen. „Uns liegt ein freundliches Miteinander besonders am Herzen, denn wir möchten, dass sich alle unsere Fahrgäste wohlfühlen, wenn sie mit Bus und Straßenbahn unterwegs sind und die Fahrgäste gerne unser Angebot nutzen“, erklärt Stefanie Rohde, Geschäftsbereichsleiterin Fahrbetrieb und Verkehrstechnik.
Denn ein besseres Miteinander geht ganz einfach – einfach mit Herz.
Einfach herzlich – einen Sitzplatz anzubieten oder Fahrgäste erst aussteigen zu lassen
Unterwegs mit der Lieblingsmusik ein wenig zu entspannen machen wir alle gerne. Doch nicht jeder hat in Bus und Straßenbahn Lust, den Musikgeschmack des anderen hören zu müssen. Deshalb gilt: Kopfhörer aufsetzen beim Musik oder Podcast hören. Genauso wie beim Telefonieren. Kinderwägen, Rollatoren und Gepäckstück sind in den Fahrzeugen natürlich keine Seltenheit. Doch wo sollten sie am besten hin? Im Mehrzweckabteil gibt es genug Platz, um diese sicher abzustellen und keine Wege zu versperren.
Auf dem Weg zur Arbeit oder wieder nach Hause haben wir meist nur eines im Kopf: zügig von A nach B zu kommen. Das klappt gut, wenn es auf der Fahrt möglichst wenige Vorkommnisse gibt. Wird die Türe freigehalten, kann die Fahrt an jeder Haltestelle schnell wieder weitergehen. Für die Sicherheit im Fahrzeug ist es besonders wichtig, dass sich alle Fahrgäste zügig einen Sitzplatz suchen oder sich an den Haltestangen festhalten.
Über einen Sitzplatz im Bus oder der Straßenbahn freuen wir uns doch alle. Noch viel mehr, wenn dieser sauber ist und wir uns gemütlich hinsetzen können, ohne uns Gedanken über Essensreste oder Schmutz an den Sitzen machen zu müssen. Deshalb soll in den Fahrzeugen weder gegessen noch getrunken werden.
Es ist also an vielen Stellen ganz einfach, dass sich die anderen Fahrgäste wohlfühlen und alle entspannt ans Ziel kommen – eben einfach mit Herz!